よくあるご質問 | 愛知県・名古屋市の住宅のご相談は、住まいと暮らしの相談サロン「住みかえ.net(すみかえネット)」へ。

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よくあるご質問

住みかえ.netを初めてご利用になる方へ

Q購入できる物件を知りたいのですが、どうしたらいいですか?
「住みかえ.net」では、「ローンシミュレーター」を設けています。 返済額、借入額、買い替え計画から、ご購入いただけるおすすめ物件をご確認いただけます。 また、「家族のマイページ」にご登録していただくと、検索結果を保存しておけますので、後で確認でき便利です。
ローンシミュレーター
家族のマイページ登録画面
Q気になる物件があるのですが、どうしたらいいですか?
「家族のマイページ」に会員登録をしていただくと、物件の詳細をWEB上でご確認いただけますので、ぜひご活用ください。
または、該当物件の資料請求ページにて、お問い合わせいただくか、お電話にてお問い合わせください。
My Pageとは
Q「資料請求」「来場予約」を行いましたが、返事が来ません。どうしたらいいですか?
住みかえ.netでは、お客様には3日以内に、ご確認のご連絡をさせていただくよう、情報提供会社にお願いしています。
3日経過しても、連絡が来ない場合は、お手数ですが、住みかえ.netまでご連絡ください。
お問い合わせ
Q「資料請求」「来場予約」を行った際に、間違ったアドレス(電話番号)を入力し、送信してしまいました。 どうしたらいいですか?
お手数ですが、アドレス(電話番号)が違っていることをご記入の上、住みかえ.netまでお問い合わせください。
お問い合わせ
お電話でも対応させていただきます。 TEL:052-249-3046
Q「住みかえ.net」では、物件の紹介を行っていますか?
「住みかえ.net」では、「家族のマイページ」内で、ご希望の条件を登録しておくと、条件にあった物件が新しく発売される時にメールにてお知らせする機能を設けています。
My Pageとは
Q「住みかえ.net」とは?
「住みかえ.net」は、愛知・名古屋を中心とした豊富な物件情報と、充実の会員サービス機能により、家族がWEBを中心に楽しく住まい選びができるサイトです。 お客さまにピッタリのお住まいが見つかるまでサポート!ご契約された皆さまには、「お祝い金」をプレゼントしています。
住みかえ.netとは?

家族のマイページについて

Q登録したメールアドレスは変更できますか?
「家族のマイページ」にログインしていただき、「登録情報の変更」から変更していただけます。
ログイン画面
Qパスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか?
「家族のマイページ」ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再発行していただけます。
ログイン画面
Q家族のマイページに登録したいのですがどうしたらいいですか?
お名前、メールアドレスのみでご登録いただけます。
「新規会員登録」ページからご登録ください。
家族のマイページ登録画面
Q家族のマイページでは何ができますか?
「家族のマイページとは」ページで詳しくご説明させていただいています。
My Pageとは

掲載物件に対して

Q「住みかえ.net」に物件を掲載したいのですが、どうすればいいですか?
「住みかえ.net」に掲載をご希望の企業様は、こちらからご連絡ください。
お問い合わせ(不動産会社様専用)

お祝い金について

Qお祝い金とは何ですか?
住みかえ.netでは、住宅をご購入された方の新生活を応援するため、支度金をプレゼントしています。
販売会社からではなく、住みかえ.netから皆様にお贈りしています。
詳細はこちらからご確認ください。
お祝い金について
Qお祝い金がもらえるのはいつですか?
お祝い金は、申請から約1週間を目安にお贈りしています。
その間に、住みかえ.netから販売会社へ確認を行い、確認が取れ次第のお振り込みとなります。
確認が取れましたら、お振込み日をご連絡いたしますので、楽しみにお待ちください。
お祝い金について

Qお祝い金はどうやって申請するのでしょうか?
お祝い金は、こちらから申請していただけます。
お祝い金をもらう(成約申請)

その他

Q運営会社について教えてください。
「運営会社」からご確認ください。
運営会社
Q個人情報の取り扱いについて教えてください。
「個人情報保護方針」に記載しています。こちらからご確認ください。
個人情報保護方針
Q更新はいつ行っていますか?
お客様に常に新しい情報をご提供する為、「住みかえ.net」では、毎日更新を行っています。

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